北京市朝阳区老人实现一键呼救
来源：北京青年报

只需按下一个按键，就能立即联通999急救中心到家中对老人实施紧急救援，老人还可以一键进行健康咨询、自助点餐、聘请保洁，北京青年报记者昨天从朝阳区了解到，朝阳区目前已有1.3万老人家庭享受到了便捷的“点单”式服务。

今年，朝阳区社工委区民政局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，深入社区老人家中走访调研，结合“七有”要求和“五性”需求，为辖区1.3万户高龄户籍老人免费安装智慧养老终端。

朝阳区为老人免费安装的这款“一键式”智慧养老服务终端是专门为高龄空巢老人打造的，包括“一键式”智能电话和便携式紧急呼叫按钮两个部分。设备不仅存储了老人的家庭地址和个人信息，还具有定位功能。可为老人提供急救、健康咨询、慢病管理、用药管理、日间照料、助洁送餐、心灵慰藉等服务。

昨天上午，北青报记者在八里庄街道十里堡东里社区看到，智慧养老终端在外观上类似于家庭固定电话，不同之处在于除了正常的数字按键外，设备上还设置多个服务按键，其中“一键呼救”的红色按键格外醒目。工作人员介绍，老人一旦突发疾病，按下这个急救键，就可以直接联通999急救中心，系统会在发送求助信息的同时，将老人的姓名、地址、联系人、既往病史等信息传输给急救中心，匹配与老人最近的救护车赶来急救。为了最大限度避免占线情况，“一键式”智慧养老服务终端还在999急救中心设有专属坐席，老人在发出求救信息后，急救中心第一时间就能接收到。

老人身上还有一个可以随身携带的紧急呼叫按钮。工作人员介绍，这个按钮通过蓝牙系统与智慧养老终端相连接，老人在家中需要紧急救助，智能电话又不在身边，可按下随身携带的按钮进行求助。

除“一键呼救”按键外，智慧养老终端上还有“一键医生”“一键养老”“火警报警”等按键。其中“一键医生”可以直接呼叫社区卫生服务中心的签约家庭医生，为老人提供健康咨询、慢病管理、用药管理服务。“一键养老”按键可以呼叫养老照料中心以及社区养老驿站，工作人员根据老人需求提供日间照料、助洁送餐、心灵慰藉等生活服务。而在家中突发火情时，老人可以直接按下“火警报警”键报警，等待救援。

创建时间： 2019-12-23